物流行业高端人才抢手,展望物流人才的发展趋势

    记者从25日举办的“走向复苏——交通物流与区域经济高峰论坛”获悉，深圳物流业正全面复苏，高端物流人才特别抢手。

    论坛由香港理工大学、南开大学、综合开发研究院（中国·深圳）等单位联手举办，深圳数家物流企业高管、香港理工大学、南开大学物流硕士班历届毕业生和学员100多人与会。专家们表示，当前深圳物流产业全面复苏，各大物流园区的仓储运输呈繁忙景象，为高端物管理流人才提供了广阔的发展机会。据悉，香港理工大学和南开大学联合举办的现代物流专业硕士研究生项目是内地第一个与香港合作举办的物流研究生培养项目，目前正招收第七期学员。该项目深圳培训班的学员广泛分布于深圳各大物流企业、港口码头和海关等单位。

    一个优秀企业物流的管理人才应当具备这样的综合素质：他们能够在社会再生产过程中根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。在所具有的丰富的物流管理理论和实践经验的智慧支持下，他们需要对物流活动诸要素，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理，实现企业物流的系统化运作。

　　物流人才能否适应社会需求，既取决于物流的现代化发展趋势，又取决于自身物流管理与运作的提升速度能否跟上发展的速度。随着经济的不断发展，物流现代化已是必然趋势。现代物流的发展要求企业物流人才要跟上时代的节奏，与时俱进。笔者认为，目前，企业物流人才的发展随着企业管理的发展呈现以下几个趋势：

　　1．由被动的顾客服务管理转向主动的客户关系管理。过去的物流管理注重企业内部的作业与整合，对下游顾客以服务品质为管理重心。因此，评价管理绩效的指标多为订单周期时间的速度、供货率等。然而在供应链管理模式下，企业逐渐转向跨企业界限的整合，顾客关系的维护与管理变得越来越重要。物流管理已从单纯物的管理提升到物的加值方案管理。物流人才只有对客户需求与市场发展趋势具有敏锐的感知能力，才能真正把握物流服务市场动态，进而把握客户需求。

　　2．由原来供应链上各企业的利益对立转向各企业统一协作。在传统商业中，供应链上各企业间大多以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业利益对立的局面。然而在追求更大竞争力的驱动下，许多企业开始在各个商业流通机能上进行整合。通过联合规划与作业，形成高度整合的供应链体系，使供应链的整体绩效大幅提升。因此，物流人才应具有宏观的物流运作观念，能够站在供应链管理的制高点上，把握整个供应链发展的脉搏，使整个供应链管理实现一体化。

    3．由事先预测转向适时监控与调整。传统的流通模式通过预测下游通道的资源来进行各项物流作业活动。不幸的是很多预测都不准确，因而浪费了许多资源。新兴的物流管理是强调通道成员的联合机制，成员间可以实现信息资源共享，尤其是内部需求和生产资料，使得不同供应链环节的企业无需进行不必要的预测。这就要求物流管理人才具有良好的信息监控能力和开放式的供应链管理思路与策略。

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